Якщо ви створюєте електронний кабінет без сертифіката НМТ/ЗНО або МТНК/МКТ і для додаткової ідентифікації використовуєте документ, що посвідчує особу (паспорт, свідоцтво про народження), то це має бути той документ, на який було замовлено ваш атестат/свідоцтво/диплом про освіту.
Якщо відтоді ваш паспорт не змінювався, то реєстрація буде успішною.
Якщо ж після отримання документа про освіту ви змінювали паспорт, то під час створення кабінету виникне помилка. У такому разі є два варіанти рішень:
- використати дані старого паспорта. Якщо реєстрація пройшла успішно, то вам не треба звертатися до служби підтримки, а дані нового паспорта необхідно буде надати вже до закладу освіти під час виконання вимог до зарахування;
- якщо ви не маєте даних старого паспорта чи змінювали прізвище, то можете надіслати сканкопії всіх документів на скриньку Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду (в такому разі треба додати скріншот помилки) або звернутися до приймальної комісії найближчого закладу освіту.